En el marco de un debate que se ha profundizado con el crecimiento de las plataformas digitales de alquiler temporario, el empresario hotelero local Bruno Cerone se refirió a las consecuencias de la competencia desleal que enfrenta el sector turístico de la ciudad. El referente del Instituto Mixto de Turismo (IMT) señaló que la proliferación de alojamientos que no cuentan con la habilitación correspondiente afecta la sostenibilidad del destino en diversos niveles.

Según explicó, la problemática se centra fundamentalmente en aquellas plazas que se ofrecen a través de portales como “Airbnb”, “Booking” o “Mercado Libre” sin cumplir con las normativas locales. “La competencia desleal afecta al destino por dos cosas”, afirmó Cerone, quien subrayó en primer término la cuestión del no tributo. Indicó que una plaza que no está habilitada no paga impuestos, lo que genera una disparidad directa frente a un hotel o una cabaña que cumple con todas las regulaciones.

Otro de los puntos centrales del reclamo giró en torno a la tasa al turismo, una herramienta que posee Tandil para su posicionamiento a nivel nacional. Cerone destacó que estos fondos se utilizan específicamente para potenciar y vender la ciudad como destino a través de campañas de promoción. Al respecto, denunció que los prestadores informales se ven beneficiados por la publicidad que financian únicamente quienes están habilitados.

Asimismo, el integrante del Instituto Mixto de Turismo encuadró esta problemática en una batalla que se da a nivel mundial. Mencionó los ejemplos de ciudades como Barcelona o Nueva York, donde las administraciones locales han comenzado a atacar el problema de raíz debido a la complejidad que representa para la convivencia urbana y el desarrollo económico formal.

Más allá de la cuestión estrictamente económica, el empresario puso el foco en la calidad del servicio y la seguridad de quienes eligen Tandil para vacacionar. Según su visión, el mayor riesgo reside en la falta de registro de las personas que se alojan y en el desconocimiento absoluto sobre las condiciones de las instalaciones ofrecidas.

“El que viene a Tandil, se aloja en un departamento y resulta que era una porquería. Eso también afecta al destino”, advirtió. En este punto, resaltó que la habilitación municipal no es un mero trámite burocrático, sino una garantía de que el lugar cuenta con medidas básicas de seguridad, como matafuegos, llaves térmicas, disyuntores y salidas de

 emergencia.

Una apuesta por la regularización

Para Cerone, existe un factor de desinformación en muchos propietarios que deciden volcar sus inmuebles al turismo sin conocer las responsabilidades que ello conlleva. “Capaz que antes lo tenía alquilado por año a un estudiante y ahora lo pone para el turismo, pero el día que tenga un accidente se va a dar cuenta de la importancia de que alguien haya pasado a controlar las medidas de seguridad”, reflexionó.

Consultado sobre la rigurosidad de los controles municipales, Cerone descartó que se haga “la vista gorda”, aunque reconoció que la estructura de la Dirección de Habilitaciones a veces se ve desbordada por la diversidad de rubros que debe fiscalizar. Además, señaló la volatilidad de la oferta digital, donde muchos departamentos aparecen y desaparecen de las plataformas en cortos períodos de tiempo.

Sin embargo, aclaró que desde el IMT no se busca una política de clausura. “Lo que tratamos de hacer no es clausurar, sino lograr que la persona se habilite”, manifestó. En esta línea, destacó que el trámite es actualmente muy sencillo y que existe una oficina única dentro de la Dirección de Turismo donde los interesados reciben acompañamiento durante todo el proceso.

El empresario también hizo una distinción necesaria entre el pequeño ahorrista y los grandes desarrollos comerciales que operan en la sombra. Diferenció el caso de quien alquila un departamento al fondo de su casa para obtener un ingreso extra de aquellos complejos que poseen cuatro o cinco cabañas y deciden no habilitarse por una elección de manejo informal del negocio.

Finalmente, Cerone insistió en que estar “por derecha” ofrece múltiples beneficios y seguridad jurídica a costos que no son elevados. “A nadie le gusta estar por izquierda, es mucho más sencillo estar dentro del microclima y gozar de los beneficios que tenés cuando sos habilitado”, concluyó el referente hotelero.

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