La delegación local de la Asociación de Trabajadores de la Sanidad (ATSA), inició la capacitación de auxiliar en atención al público en instituciones de salud, una propuesta gratuita y con certificación oficial que busca jerarquizar el empleo y brindar herramientas técnicas frente a las nuevas demandas del sector. Unos 40 inscriptos comenzaron su formación en la sede de la organización.

El Eco de Tandil dialogó con el secretario de Capacitación, Osvaldo Franchi; el secretario de Finanzas, Eduardo Nogueira; el delegado Matías Argamonte; y Adriana Jones, encargada de la delegación Tandil de ATSA La Plata, quienes brindaron detalles sobre esta nueva propuesta educativa. El curso, precisaron se articula de manera oficial con el Centro de Formación Laboral 403-IPFL y el Ministerio de Educación de la Provincia de Buenos Aires, garantizando una formación con diseño curricular y validez nacional.

Respecto al propósito de esta iniciativa, Osvaldo Franchi explicó: “La idea es articular con el mundo del trabajo. Hoy estamos hablando de que falta trabajo y falta formación y falta capacitación. Acentuamos el tema de la movilidad social ascendente, donde la formación profesional articula con la tecnicatura y con un título de grado. Si no tenemos formación, no tenemos trabajo. Entonces la idea en el tema de salud es formar administrativos que son la gente que nos recibe en el sistema de salud privada en este caso, que también lo articulamos con la parte pública”.

Esta formación se suma al trabajo que el gremio viene realizando en la ciudad, donde anteriormente se impulsó la profesionalización de auxiliares de enfermería, permitiendo que trabajadores con años de experiencia obtuvieran su título habilitante. En esta ocasión, la convocatoria superó las expectativas y ya cuenta con una matrícula de 40 alumnos que cursarán tres días por semana durante cinco meses.

Para garantizar el acceso a la formación, desde la organización explicaron que se planificaron bandas horarias flexibles. “Continuamos con este curso para administrativos en el turno mañana, porque también tenemos que ver la realidad del trabajador, la gente que se forma, algunos trabajan en la mañana y no pueden cursar. Entonces articulamos un curso a la tarde y un curso a la mañana”, detalló el secretario de Capacitación.

Calificación profesional y estabilidad laboral

“Apuntamos más que nada al trabajador administrativo. Si bien tenemos convenios colectivos de trabajo que regulan y califican la profesión, no tiene una formación como esta. Entonces, con esto logramos que un administrativo que trabaje en un establecimiento asistencial cuando se vaya a otro, ya tenga una calificación profesional. El convenio colectivo marca que un administrativo sube escalonado de acuerdo a la antigüedad en el trabajo, y hoy con la reforma laboral, ¿Qué trabajador va a tener antigüedad? Porque se facilitó el tema de recambio permanente. Nosotros apuntamos que tenga una calificación reconocida oficialmente, y no tenga que esperar cinco años para que sea un administrativo de primera. Ya tiene título, entra como administrativo de primera en cualquier establecimiento asistencial”, sentenció el referente de Sanidad.

Uno de los puntos centrales del debate actual es cómo la capacitación puede proteger al trabajador en un contexto de cambios normativos. Desde ATSA señalaron que el título oficial permite que el empleado sea reconocido como "administrativo de primera" de forma inmediata, sin depender exclusivamente de la antigüedad para escalar en el convenio colectivo.

La propuesta académica no solo aborda cuestiones técnicas, sino que busca dotar al administrativo de una visión integral del sistema. El dictado de clases está a cargo de un profesional médico elegido por su visión antropológica de la salud, complementada con módulos de ofimática aplicada a la gestión sanitaria.

Sobre la relevancia estratégica de este vínculo entre educación y empleo, Franchi destacó: “La articulación de instituciones es fundamental con el mundo del trabajo. La parte empresarial necesita una calificación del trabajador, y si tenemos un buen servicio, tenemos insumos y gestión. Por parte de la delegación, hacerles ver a los empresarios que si tenemos una calificación profesional ahorra costos y optimizamos recursos y eso se traslada a la sociedad”.

El diseño del curso contempla la atención eficiente al usuario, el asesoramiento en prestaciones médicas, la resolución de conflictos y la integración con el equipo de salud. Además, se hace especial hincapié en el aprendizaje de sistemas de carga de datos para la liquidación de obras sociales, con un enfoque específico en la articulación con IOMA y PAMI.

Los únicos requisitos para los interesados son contar con estudios secundarios completos y ser mayor de 18 años. Debido a la alta demanda, se confirmó que, tras el inicio de la comisión del turno tarde, se abrirá una nueva instancia de inscripción para el segundo semestre, la cual funcionará en el turno mañana para permitir la formación de quienes cumplen tareas laborales por la tarde.

Aquellos interesados en sumarse a futuras cohortes o solicitar información adicional pueden acercarse a la sede de ATSA, en Rodríguez 145.

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